Desafío costos operativos en hospitales: reto clave para directivos

Columnas de Expertos Nacionales Opinión

La prevención de daños hospitalarios no depende sólo de los protocolos clínicos o el personal, influye la distribución del espacio. 

En una unidad de cuidados intensivos, una enfermera notó que los pacientes ubicados junto a las ventanas requerían menos calmantes y dormían mejor. No era una coincidencia: la luz del amanecer regulaba su descanso y ayudaba a estabilizar signos vitales. Mientras tanto, en las habitaciones interiores, el insomnio era un huésped silencioso. A veces, la diferencia entre una noche de recuperación o una de dolor no está en la dosis, sino en la dirección del sol.

Daños en la atención médica 

Según la Organización Mundial de la Salud, 1 de cada 10 pacientes sufre daños durante su atención médica. Muchos de estos eventos pueden prevenirse desde el diseño del entorno hospitalario. 

La infraestructura hospitalaria es la primera medida para la seguridad del paciente. Un entorno mal planificado multiplica los riesgos; uno diseñado con criterio clínico los reduce. 

Una parte significativa de los daños en la atención médica está relacionada con fallas del entorno físico. Incluye ventilación inadecuada, errores en la circulación interna o iluminación deficiente. El diseño hospitalario, cuando se planifica desde la funcionalidad y la evidencia, se convierte en un agente activo de prevención, no solo en un soporte arquitectónico. 

Espacios que previenen daños hospitalarios 

Más del 7% de los pacientes hospitalizados y el 10% de los que están en cuidados intensivos tuvieron alguna infección relacionada con la atención sanitaria. Estas infecciones prolongan estancias, aumentan la mortalidad y generan costos anuales de miles de millones de dólares a los directivos médicos. 

El diseño del entorno influye directamente en su propagación. 

  • La ventilación natural y mecánica controlada puede reducir la transmisión aérea hasta en un 60%. 
  • Los recubrimientos antimicrobianos y superficies continuas disminuyen la carga bacteriana en un 40%. 
  • Un flujo diferenciado entre áreas limpias y sucias evita contaminaciones cruzadas en quirófanos y salas de procedimiento. 

Accidentes hospitalarios 

Los accidentes intrahospitalarios son el evento adverso más frecuente en hospitales, con entre 3 y 5 casos por cada 1000 días-cama. El 30% de esos accidentes representan lesiones graves, muchas veces evitables con un diseño adecuado. 

Por ello, los centros de salud que adoptan diseño basado en evidencia reportan: 

  • 30% menos infecciones hospitalarias. 
  • 21% menos caídas de pacientes. 
  • 15% menos errores médicos vinculados al entorno. 
  • 10% más eficiencia en el flujo operativo. 

El diseño accesible reduce hasta en un 19% la incidencia de accidentes, ya que se enfoca en los procesos médicos. El diseño lleva precisión quirúrgica, puesto que los errores sanitarios suelen tener origen en espacios mal distribuidos o poco legibles. 

Finalmente, un quirófano poco funcional incrementa en un 17% la probabilidad de incidentes. Por el contrario, una zonificación clara y circuitos lineales mejora la seguridad y la comunicación entre equipos clínicos. El diseño hospitalario no solo debe ser eficiente, sino intuitivo y clínicamente seguro. 

Fuente: Comunicaciones Ureval 

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