Santo Domingo, R.D. – La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) resaltó la ratificación, por parte de la Cámara Civil de la Corte de Apelación del Departamento Judicial de San Pedro de Macorís, de la sentencia que condena a la clínica Dr. Perozo, S.A. al pago de RD$10,000,000.00, más un interés mensual de 1.5 %, como indemnización por daños morales causados a los padres del joven Nahim Contreras Aristy, fallecido tras negársele atención médica de emergencia.
La decisión judicial establece que ninguna prestadora de servicios de salud puede condicionar la atención de emergencia al pago previo de depósitos o anticipos, y que dicha práctica genera responsabilidad jurídica, administrativa y civil, al vulnerar derechos fundamentales vinculados a la vida y la salud.
El director general de la DIDA, Elías Báez, señaló que la ratificación de la sentencia en segundo grado fortalece el marco de protección de los derechos de los afiliados al Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), al dejar claramente establecido que la atención en situaciones de emergencia es inmediata y obligatoria cuando la vida está en riesgo.
Explicó que el caso fue instrumentado por la DIDA a partir de una investigación técnica y jurídica que permitió documentar la negativa de atención, activar los mecanismos administrativos correspondientes y sustentar la acción judicial llevada ante los tribunales por el abogado Francisco Aristy, en representación de la familia, culminando con una condena firme en alzada.
El funcionario indicó que este tipo de decisiones también cumplen una función pedagógica dentro del sistema de salud, al establecer precedentes que orientan la conducta de los prestadores y corrigen prácticas que vulneran derechos de los pacientes y sus familias.
El caso generó amplia conmoción social y recibió respaldo ciudadano, incluyendo expresiones públicas de solidaridad por parte de la Raquel Arbaje, quien acompañó a los padres del joven durante el proceso.
La DIDA reiteró su llamado a la población a denunciar cualquier negativa de atención, cobros indebidos o irregularidades en la prestación de servicios de salud, recordando que estas denuncias no solo permiten la defensa individual del afiliado, sino que también contribuyen a mejorar el funcionamiento del sistema en su conjunto.
La institución reafirmó su compromiso con la defensa de los derechos de los afiliados y con la consolidación de un sistema de salud centrado en la dignidad humana, la legalidad y el acceso oportuno a los servicios esenciales. Destacó además la disponibilidad del servicio “DIDA 24 horas contigo”, activo los siete días de la semana, con el objetivo de canalizar denuncias de forma inmediata y prevenir nuevas negativas de atención, especialmente fuera del horario laboral y en días feriados.
