Santiago, R.D.– El Hospital Especializado de Medicina Avanzada (HEMA) presentó oficialmente sus instalaciones, modelo asistencial y visión institucional durante un encuentro con representantes de medios de comunicación en Santiago de los Caballeros.
El centro de salud, concebido hace cuatro años y abierto formalmente desde el 21 de diciembre de 2025, apuesta por un modelo enfocado en tecnología médica avanzada, calidad asistencial y humanización de los servicios de salud.
Durante el recorrido, el presidente del consejo administrativo, ingeniero Carlos Cabrera, destacó que uno de los principales objetivos de HEMA es consolidarse como “un hospital para todos”, accesible para la comunidad y abierto a distintas especialidades médicas.
Por su parte, el ingeniero Elías Cruz explicó que el proyecto nació en 2019 impulsado por el doctor Sánchez Caba junto a empresarios y profesionales comprometidos con el desarrollo de Santiago y del sistema de salud nacional. Señaló que el hospital evolucionó hacia un modelo alineado con estándares internacionales inspirados en sistemas de salud de Estados Unidos y Europa.
“Queremos transformar el servicio de salud y la atención al paciente, enfocándonos no solo en la tecnología, sino en que cada persona que llegue a HEMA se sienta bien atendida y acompañada”, expresó Cruz.
El director general del centro, ingeniero Claudio Marrugada, indicó que uno de los pilares distintivos de HEMA es la humanización de la atención médica, promoviendo el acompañamiento cercano tanto del paciente como de sus familiares, incluso en determinadas áreas de cuidados intensivos bajo criterios clínicos adecuados.
Asimismo, explicó que la apertura de los servicios se realizó de manera escalonada entre diciembre de 2025 y abril de 2026 para garantizar seguridad clínica, eficiencia operativa y correcta implementación de los procesos hospitalarios.
Actualmente, el hospital cuenta con áreas operativas de emergencia, internamiento, quirófanos y unidad de cuidados intensivos. Según datos ofrecidos durante el encuentro, en su primer mes fueron atendidos más de 240 pacientes en el área de emergencia.
En el ámbito médico, los directivos resaltaron que HEMA trabaja con un cuerpo médico altamente especializado, enfocado en seguridad del paciente, trazabilidad y mejora continua de los procesos clínicos.
Uno de los aspectos innovadores presentados fue el sistema de citas programadas, diseñado para reducir tiempos de espera mediante procesos de clasificación previa y atención organizada por horarios específicos.
La directora de Enfermería, licenciada Daniela Andrades, explicó que el hospital implementa un modelo centrado en el paciente y su familia, apoyado en protocolos de seguridad clínica y acompañamiento continuo. Entre las iniciativas destacadas mencionó el modelo “CUIDA”, mediante el cual el personal de enfermería realiza rondas periódicas para evaluar bienestar, confort y necesidades generales de los pacientes.
Durante la actividad también fue presentada la estrategia de turismo de salud y servicios internacionales del centro. La gerente comercial, licenciada Estalia Martínez, indicó que HEMA busca posicionarse como un referente regional para pacientes nacionales e internacionales, fortaleciendo alianzas estratégicas con aseguradoras y entidades del sector salud.
Los directivos reiteraron que la visión del hospital es convertirse en un referente de excelencia médica, calidad humana y desarrollo para Santiago y toda la República Dominicana.
